在人工智能扑面而来的时代， “思辩”将会成为打开未来的一把重要钥匙。
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从哲学的语境去看，“思辨”是一种对自我处境的反思，是一种帮助人认知自我、解决问题的思维能力。从商业的维度去看，“思辨”能激发品牌找到自己的意义感与创造力，实现自身成长。
“对于存在的反讽，找到缝隙与裂痕。” 母婴头部品牌Babycare在采访时提到了让业内叹羡的“产品方法论”中“道”的第一条，“‘存在即不合理’：可以都先假设所有现存的东西都是不对的，寻找缝隙。”
在用户印象中，Babycare的产品力可以做到“闭眼入”。而当我们深挖Babycare的产品力，用户“闭眼入”背后是品牌抓牢“用户思维”和善于“思辨”的结果。
CBME（中国孕婴童展）期间，Babycare的年度重磅新品——歪头仿母乳Pro系列防胀气玻璃奶瓶（下称歪头防胀气奶瓶/“0泡瓶”）正式发布，再次引起业内关注。在红海奶瓶市场浪潮下，我们与Babycare首席品牌官王诗蕊展开了一次对话，试图了解此次Babycare发布新款“0泡瓶”有何寓意？Babycare又将会把奶瓶，乃至整个喂养行业带向何方？一支奶瓶里的野心与决心
奶瓶市场不容易，巨头林立，市场大头被国际品牌占去。在此背景下深耕多年后，如今Babycare为什么要加码“卷生卷死”的奶瓶赛道。Babycare团队提到，初心还是回归到很多爸妈找不到一款专业的新生儿奶瓶这一痛点。
“我们通过新生儿小月龄喝奶的用户研究发现，家长对奶瓶仍然有很多未被满足的需求，比如还是有很多宝宝对奶瓶的接受度低，不爱吃；再者是没有防胀气等功能性做得好且使用起来对家长比较方便的专业奶瓶。” Babycare团队表示。
奶瓶作为强刚需品，竞争尤为激烈。现在中国奶瓶市场主要由国外品牌主导，产品形态已延续了数十年没有很大改变。很多国内品牌进入奶瓶赛道也是避锋芒做奶嘴或者大月龄宝宝的奶瓶。而在Babycare看来，奶瓶赛道打不了快仗，需要的是品牌“潜下心，下决心，打一场持久的技术攻坚战”。引领中国奶瓶行业发展，必然需要品牌回归到技术创新本身。撬动中国奶瓶市场格局，Babycare这次着眼于对核心产品力要求更高的小月龄奶瓶。在王诗蕊看来，这次推出的新款“0泡瓶”，可以说是Babycare在奶瓶细分领域的划时代产品。它是基于Babycare在奶瓶领域7年的研发沉淀和投入。
2016年，Babycare入局奶瓶赛道。由于奶嘴、牙胶等部分使用的硅胶材料，存在一定的VOC（挥发性有机化合物）风险。为了确保入口奶嘴品质的高标准和安全性，Babycare不计成本，于2017年自建工厂，不以产量为考核标准，只考核质量，从制度上保证了奶嘴的安全性。
2021年，经过多年积淀， Babycare突破了奶瓶常规形态限制，推出了更适合宝宝生理需求的13°歪头仿母乳奶瓶，完美复刻了母乳亲喂的天然角度，减少吸入空气从而防胀气，颠覆了市场的想象。
面对喂养要求更为严苛的0-3月龄新生儿群体，“0泡瓶”运用了多年来研发的两大创新技术，再次将产品做到极致。一是为了实现没有一个气泡，Babycare打破了行业通过奶嘴进气孔实现内外气压平衡的常规做法，设计了瓶身底部环状进气的创新结构，气体会优先从底部进入瓶内，从而调整内外气压平衡；同时，Babycare独有的13°歪头奶嘴，更贴合宝宝口腔内的“哺乳窝”，也可减少因奶液在口腔中的冲撞而吸入空气。二是为了做到极致的“仿母乳”体验，在追求奶嘴“软度和韧度”上，Babycare选择与主攻有机硅的百年跨国企业德国瓦克携手攻克难题，最终走上一条从0到1的共创共研之路。新一代父母追求科学喂养和精致育儿，在满足他们对专业喂养的需求上，“0泡瓶”做到了倾听和技术的知行合一。
心怀用户是更深的产品“功力”
在很多人眼中，Babycare靠快消品奠定了行业领先地位。而事实上，在以纸尿裤破局行业前，Babycare是以耐用品婴儿背带让更多的人熟知这个品牌。
如今加码扩宽奶瓶这个耐用品赛道，对于Babycare来讲，这并不是战略上的转变。而是一如既往地坚持快消品、耐用品“两条腿走路”。
“多年的积累、沉淀和打磨让我们能够对奶瓶行业有了更多自己的表达。希望用户能通过专业产品看到我们的用心和实力。” Babycare团队表示，“我们坚信，只要提供“十倍好”产品，用户一定会用脚投票。”
无法否认的是，奶瓶市场堪称红海甚至黑海市场，竞争极为激烈。而Babycare相信把“用户思维”作为组织力去锻造，做出“十倍好”的产品时，用户是愿意为之付出溢价的。
Babycare的“用户思维”并没有停留在口号上。为了找到母乳亲喂的天然角度，Babycare深入150个产妇家庭观察真实哺乳场景并建立人体数据库，经过5000多次反复测算，最终得到了“黄金13°”，这个角度宝宝无需仰头自然吸吮，还降低了宝宝呛奶等风险，不仅如此，这也让妈妈找到了手腕舒适的瓶喂状态，“歪头奶瓶”就此诞生。
事实上，Babycare依靠“用户思维”组织力破局行业，逆势冲锋也早有例证。2018年，Babycare选择进入纸尿裤领域时，同样面临着巨头环绕，需要与各个国际品牌贴身肉搏的境况，并不被大多数人看好。而Babycare观察到当时市场，日系纸尿裤软软的，但是会起驼，需要勤更换。欧美系纸尿裤一片可以用一整夜，但是比较硬。为了解决这两个痛点，打破这个供应链桎梏，先不追求成本最优解，跟做护肤品的成分党一样，拆解了一片全能的纸尿裤应该有的柔软面层、好吸收的芯体、舒适不勒的裤型，推出了集齐了多个国家企业技术推出的皇室纸尿裤产品。
当不计成本的做创新后，2021年Babycare纸尿裤跻身天猫行业TOP3的位置。
从挑战者成为引领者，这个“隐形巨头”已经改变了国内尿裤赛道的竞争格局。以纸尿裤为缩影，也让我们看到了Babycare在产品力之外，更深的“功力”。
为爱重新设计激起的时代浪花
选对奶瓶真的很难吗？真的没有一款不胀气的奶瓶吗？奶嘴的“回弹曲线”就没有进步的空间了吗？这些问题困扰着很多喂养家庭，也成了Babycare在研发“0泡瓶”与合作伙伴反复“较真”的诉求。
为了突破现在行业中对“仿母乳”奶嘴对“回弹曲线”标准，Babycare和德国瓦克经过3年多的研发、数百次试验，最终找到了独特的硅胶配方，能高度拟合人体肌肤的“柔”与“韧”。这一过程殊为不易，以至于德国瓦克的工程师直言：“把我们逼到了极限”。
一直以来，Babycare 致力于“为爱重新设计”。近年来，无论是婴儿背带、纸尿裤，还是湿巾纸、奶瓶，Babycare都是在既有成熟品类上找“缝隙”，对中国母婴行业破局产生了日益深刻的影响。
“我们内部从创业开始有一句话，秉父母之心做产品。我们做事情的出发点是作为父母觉得市面上母婴产品不够好，以父母之心把这些产品重新做一次，这是我们整个企业因何存在、每一个产品因何存在都是这么思考的。” Babycare团队表示。
近几年，在“为爱重新设计”的理念下，Babycare重新设计的不只是产品，还有育儿方式。在Babycare团队看来“眼下中国的母婴消费群体更强调情绪价值，强调自我，更需要被认同，这需要我们非常快地感知到并做出反馈，为用户去说出这样的价值观，也从行动上去做到育儿方式的重新设计。”
据了解，去年Babycare发起了去性别化设计，将“母婴室”变为爸爸也可以进的“育婴室”，还重新设计了 “妈咪包”，撕掉明显的性别标签，根据体型、使用习惯、审美需求等，推出了爸爸妈妈都能用的“遛娃包”，还有更符合爸爸尺寸的婴儿背带，更能承受爸重量的积木桌等，来弱化育儿这件事的责任归属为妈妈，强调育儿是家庭双方的责任。
在当下，尽管Babycare身上最耀眼、最为人熟知的标签是“爆品制造者”，但其引领的一次次行业浪潮背后，是对用户需求的敏锐把握和技术创新的坚决投入。可以说，在不断的跨品类创新与成功复制中，Babycare正为行业升级提供了标杆性发展路径。同时，还让我们看到，以Babycare为代表的中国智造，通过自身不懈努力，将重新诠释用户对未来母婴行业的想象。
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